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テレアポを行う上で学ばなくてはならない基礎は沢山あります。 話し方・相槌・断られた時の切り返しやアポの取りやすい時間帯の把握など、数えるとキリがない程にあります。 ここで取り上げますのは、意外と認識していない方が多い「電 […]

何年も前からテレビ電話やスカイプなどのネット電話は世の中にありましたが、現在のように当たり前に商談などで用いられるなんて誰が想像できたでしょうか？ 現在の営業活動において活用できて当然のZoomですが、「使い方がわからな […]

テレアポ業務を行う人がほぼ百パーセント受ける洗礼として、顧客へのコールが繋がった後すぐに「結構です」と断られる事であると思います。 顧客へのコールがやっと繋がり、ここから話を展開させようと考えている矢先にいきなり会話のシ […]

テレアポとは営業の基本と言われますが、イメージとしてはどのようなものがあるでしょうか? 一般的によく言われるのは ・とっても精神的にキツイ・知らない人に連絡するから不安・断られるから無理 など様々な印象があります。そのよ […]